ADJOINT MANAGER DRIVE H/F

Dans le cadre du développement de notre Drive, réparti entre un entrepôt de 500 m² et la préparation en magasin, nous recrutons un(e) Adjoint(e) Manager Drive. Rattaché(e) au Manager Drive, vous participez activement à l'organisation quotidienne du service et à la satisfaction de nos clients. Après une période d'intégration, vous devenez un acteur clé de la performance du Drive. Vos missions - Organisation et management de l'équipe Drive (planning, formation, animation, remplacement du Manager) - Suivi des commandes clients : préparation, remise, qualité d'accueil et gestion des litiges - Application et contrôle des procédures qualité, hygiène et sécurité - Pilotage de l'activité : CA, taux de rupture, quotas, temps de préparation, tableaux de bord - Suivi de la disponibilité produits, des substitutions et de la cohérence de l'offre e-commerce - CDI - Temps plein (35h / 39h) - Rémunération selon expérience - Avantages : - 13e mois - Prime sur objectifs - 5 % d'avantages sur achats en magasin (carte fidélité) - Participation aux bénéfices Pourquoi nous rejoindre ? Rejoignez un Drive en pleine expansion, au sein d'une enseigne qui valorise l'initiative, l'évolution interne et l'esprit d'entreprendre. Profil recherché - Formation commerciale Bac+2 / Bac+3 - Expérience minimale de 2 ans sur un poste de Manager de rayon ou Adjoint - Leadership terrain, esprit d'équipe et sens du service client - À l'aise avec les outils informatiques Qualités attendues Réactivité Organisation Rigueur Autonomie Dynamisme Capacité d'écoute Sens du commerce Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e). Contrat : CDI Niveau d'expérience minimum requis : Confirmé Niveau d'études minimum requis : Bac à Bac +2 Temps de travail : Temps plein