Description du poste
Au sein d'une équipe d'exploitation informatique, vous participez au bon fonctionnement et à la supervision des infrastructures de production.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
• Réaliser les opérations courantes nécessaires au démarrage et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques ;
• Exécuter et suivre les traitements d'exploitation ainsi que les flux applicatifs conformément aux procédures établies ;
• Assurer la surveillance des environnements de production et contrôler le bon déroulement des opérations ;
• Détecter les incidents, effectuer les premières actions de résolution et escalader les anomalies lorsque nécessaire ;
• Participer au respect des engagements de service et des procédures d'exploitation ;
• Rédiger, mettre à jour et maintenir la documentation technique ;
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils d'exploitation ;
• Développer progressivement vos compétences techniques sur les environnements systèmes et infrastructures.
Issu(e) d'une formation en informatique, vous disposez d'une première expérience significative en exploitation, administration systèmes, support technique ou production informatique.
Vous possédez idéalement :
• Une bonne connaissance des environnements Windows et/ou Linux ;
• Une compréhension des infrastructures informatiques et des processus d'exploitation ;
• Une capacité à analyser et résoudre des incidents techniques de premier niveau ;
• Une bonne maîtrise des outils bureautiques et de rédaction documentaire.
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personne :
• Rigoureuse et organisée ;
• Curieuse et désireuse de monter en compétences ;
• Dotée d'un bon esprit d'équipe ;
• Capable de suivre des procédures tout en faisant preuve d'autonomie ;
• Sensible à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs.
Informations complémentaires :
• Localisation : Rennes
• Démarrage : ASAP
• Mission longue durée (3 ans)