Administrateur Jira Cloud - Gouvernance Atlassian H/F

Les missions du poste Bienvenue chez CELAD - L'ingénierie à visage humain Depuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D'abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd'hui une ESN de référence dans les Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés. Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la mobilité, l'énergie ou encore l'industrie. Notre mission ? - Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique, - Le faire avec passion, engagement et respect, - En mettant toujours l'humain au coeur du projet. Une présence forte en région : focus sur CELAD-Montpellier Basée au coeur de l'Occitanie, l'antenne montpellieraine propose des missions à forte valeur ajoutée de Nîmes à Perpignan. Nos consultants interviennent sur des projets variés, en autonomie ou en équipe, toujours avec un suivi de proximité. - Nos clients ? Banque, assurance, public, médical, R&D, industrie, énergie... - Nos méthodes ? Confiance, transparence, accompagnement personnalisé. Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'on ne cherche pas simplement des CV. Parce qu'au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force. Chez CELAD, le management de proximité n'est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d'évolution réelles... et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient. Et si l'aventure Celadienne était la vôtre ? Vous cherchez une entreprise où votre travail a de l'impact, où vous n'êtes jamais un numéro, où votre voix compte vraiment ? Chez CELAD, on prend soin des gens autant que des projets. NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : 1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !) 2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases 3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD 4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis... 5/ Décision : si on se dit go, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée. A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER 3 jours de télétravail par semaine - Montpellier (34) - Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre de l'exploitation, de la sécurisation et de l'évolution de sa plateforme Atlassian, notre client recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. L'environnement comprend notamment : Une instance Jira Cloud d'environ 2 000 utilisateurs, issue d'une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante, Une instance Confluence On-Premise d'environ 2 000 utilisateurs, des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès, Un dispositif interne composé d'un manager responsable du périmètre et d'un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l'accompagnement des équipes et de la coordination, La prestation attendue n'est pas une mission de Scrum Master, de coach agile, de support fonctionnel simple ou d'administration projet Jira. Elle vise à renforcer l'équipe avec un profil technique expérimenté, capable d'apporter une réelle expertise Jira Cloud, de prendre en charge les actes d'administration avancée, de sécuriser les choix techniques et de contribuer à la gouvernance de la plateforme. Le candidat interviendra en coordination étroite avec le responsable de projet en place, sous la responsabilité du manager du périmètre. Le candidat devra être capable de prendre du recul, challenger les demandes, analyser les impacts, proposer des solutions robustes et sécuriser les opérations sensibles avant exécution. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le candidat assurera l'administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d'impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l'amélioration continue de la qualité de service. Le candidat devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le candidat prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l'analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d'accès selon les règles définies l'analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d'organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d'accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le candidat contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d'administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d'Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d'habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le candidat devra disposer d'une expérience concrète des API Jira Cloud et de l'automatisation des actes d'administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d'administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d'exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d'harmonisation. Le candidat contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d'assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d'un administrateur expert capable d'expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d'administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d'intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l'équipe interne sans dépendance excessive au prestataire. Le profil recherché ✌Ce que nous recherchons chez vous :Expertise confirmée en administration Jira Cloud.Expérience concrète sur des plateformes Atlassian Cloud de grande taille, idéalement autour de 2 000 utilisateurs ou plus.Maîtrise des concepts d'organisation Atlassian, site, groupes, accès produit, comptes gérés, domaines vérifiés et Atlassian Guard.Maîtrise des schémas Jira : permissions, notifications, workflows, écrans, champs, priorités, types de tickets.Expérience des projets Company-managed et Team-managed.Maîtrise des API REST Jira Cloud et API Atlassian.Expérience ScriptRunner Cloud ou équivalent.Capacité à produire, relire et sécuriser des scripts d'administration.Compréhension des enjeux SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning.Connaissance des comptes de service, tokens API, intégrations GitLab / Jira ou équivalents.Bonne connaissance de Confluence On-Premise.Capacité à diagnostiquer des incidents fonctionnels ou techniques Jira Cloud.Compétences appréciéesCertifications Atlassian.Expérience de rationalisation post-migration.Expérience en environnement réglementé ou fortement gouverné.Expérience d'intégration avec ServiceNow, IAM, annuaire entreprise ou outils de gestion des habilitations.Expérience Xray, Advanced Roadmaps / Plans, Automation for Jira.Expérience de construction de référentiels, tableaux de bord d'administration ou indicateurs de gouvernance. Le profil recherché doit être un véritable administrateur Jira Cloud senior, expérimenté, opérationnel et capable d'apporter un leadership technique sur la solution.Gouvernance DES données - ExpertConformité en matière de gouvernance de l'information - ExpertJIRA - ExpertChaîne d'outils Atlassian - ExpertAtlassian Jira - ExpertLeadership Technique - ExpertAtlassian Confluence. Situation géographique : Montpellier (34) Quelques infos importantes à retenir :- Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire,- 3 jours de télétravail par semaine,- Type de contrat : Freelance. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Bienvenue chez Celad Bienvenue chez CELAD - L'ingénierie à visage humainDepuis 1990, CELAD accompagne la transformation digitale des entreprises, en conjuguant innovation technologique et proximité humaine. D'abord ancrés dans le monde bancaire, nous sommes aujourd'hui une ESN de référence dans les Systèmes d'Information et l'Informatique Industrielle, forte de plus de 1750 collaborateurs passionnés et engagés.Nous collaborons avec plus de 250 clients, des PME dynamiques aux Grands Groupes ambitieux, dans des secteurs aussi variés que la banque, l'assurance, la mobilité, l'énergie ou encore l'industrie. Notre mission ?- Accompagner les entreprises dans leur transformation numérique,- Le faire avec passion, engagement et respect,- En mettant toujours l'humain au coeur du projet. Une présence forte en région : focus sur CELAD-MontpellierBasée au coeur de l'Occitanie, l'antenne montpellieraine propose des missions à forte valeur ajoutée de Nîmes à Perpignan.Nos consultants interviennent sur des projets variés, en autonomie ou en équipe, toujours avec un suivi de proximité.- Nos clients ? Banque, assurance, public, médical, R&D, industrie, énergie...- Nos méthodes ? Confiance, transparence, accompagnement personnalisé. Pourquoi nous rejoindre ? Parce qu'on ne cherche pas simplement des CV.Parce qu'au-delà des projets, ce sont les relations humaines qui font notre force. Chez CELAD, le management de proximité n'est pas une promesse, mais un engagement au quotidien : accompagnement individualisé, suivi régulier, perspectives d'évolution réelles... et surtout une équipe qui vous connaît et vous soutient. Et si l'aventure Celadienne était la vôtre ? Vous cherchez une entreprise où votre travail a de l'impact, où vous n'êtes jamais un numéro, où votre voix compte vraiment ? Chez CELAD, on prend soin des gens autant que des projets. NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !)2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l'équipe, les défis...5/ Décision : si on se dit go, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée.