Description du poste
Les missions du poste
Le cabinet Eastelson, fondée en 2018, a pour vocation d'accompagner les entreprises alsaciennes dans leurs divers projets IT.
Eastelson offre une perspective différente qui repose sur 3 piliers :
Proximité
En tant qu'ESN strasbourgeoise, nous misons sur la proximité géographique, mais aussi humaine avec nos clients et consultants. Elle est selon nous la condition à une parfaite satisfaction client et à un épanouissement total des membres de l'équipe.
Qualité
C'est la base, mais il est bon de le rappeler. Chacun à notre poste, la compétence est au coeur de notre projet d'entreprise. La compétence technique, relationnelle, et la prise de hauteur nécessaires à la bonne réalisation de l'ensemble de nos projets.
Transparence
Notre autre crédo, c'est la transparence. Toute l'équipe se voit offrir une visibilité sur nos contrats, nos résultats, nos perspectives, sur les compétences et activités de l'ensemble des membres d'Eastelson. Pas de tabous, pas de non-dits.
Égalité des chances
- Aucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.
Profil Recherché
Nous recherchons un profil ayant une première expérience dans les systèmes et réseaux.
Exigences :
Niveau d'études : Bac +3.
Vous devez également démontrer une bonne aisance relationnelle ainsi qu'une aisance à communiquer au téléphone.
Rejoignez-nous et contribuez à nos projets innovants !
Le profil recherché
Les missions proposées dépendent directement de l'équipe du client à laquelle vous serez affecté. En effet, plusieurs équipes sont impliquées dans la gestion des différents aspects techniques et projets, et chacune offre des responsabilités spécifiques. Selon l'équipe, vos missions varieront, vous permettant ainsi de développer vos compétences dans des domaines variés tels que le support technique, l'assistance aux utilisateurs, la gestion d'infrastructures ou l'accompagnement des projets clients.1) Support Niveau 2 (Linux/Windows) : Assurer la supervision, l'exploitation de l'infrastructure, les mises à jour et la gestion des alertes.2) Assistance aux utilisateurs : Traitement des tickets et aide aux utilisateurs.3) Interventions clientèles : Accompagnement des PME dans le déploiement de projets (courts et variés), et réalisation technique (individuellement ou en équipe). Le candidat aura la responsabilité d'un portefeuille client et d'une équipe de techniciens, sous la direction d'un chef de projet.4) Gestion des infrastructures : Travail sur des solutions IAS (Infrastructure as a Service), incluant des demandes de serveurs (physiques/virtuels), installations d'OS, et ouverture de flux (sans gestion réseau).
Bienvenue chez Abylsen
Le cabinet Eastelson, fondée en 2018, a pour vocation d'accompagner les entreprises alsaciennes dans leurs divers projets IT.Eastelson offre une perspective différente qui repose sur 3 piliers :ProximitéEn tant qu'ESN strasbourgeoise, nous misons sur la proximité géographique, mais aussi humaine avec nos clients et consultants. Elle est selon nous la condition à une parfaite satisfaction client et à un épanouissement total des membres de l'équipe.QualitéC'est la base, mais il est bon de le rappeler. Chacun à notre poste, la compétence est au coeur de notre projet d'entreprise. La compétence technique, relationnelle, et la prise de hauteur nécessaires à la bonne réalisation de l'ensemble de nos projets.TransparenceNotre autre crédo, c'est la transparence. Toute l'équipe se voit offrir une visibilité sur nos contrats, nos résultats, nos perspectives, sur les compétences et activités de l'ensemble des membres d'Eastelson. Pas de tabous, pas de non-dits.Égalité des chancesAucune barrière ne doit freiner le talent ! Engagé pour l'égalité des chances, notre Groupe s'inscrit dans une démarche inclusive : chaque poste est ouvert à toutes et tous, et nous soutenons activement l'intégration des personnes en situation de handicap.