Administratrice / Administrateur Base de Données

En tant qu'organisateur de forums de recrutement, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Participant actuellement à l'un de nos forums. L'entreprise Capgemini recherche actuellement des profils : Vos missions : Au sein de projets d'envergures délivrés pour nos clients grands comptes multi-secteurs, vous êtes responsable de l'administration, la configuration et l'optimisation des bases de données. A ce titre, vos principales missions consisteront à : • Garantir une relation et une prestation de qualité, • Assurer la mise à jour régulière des outils de ticketing (ServiceNow, TeamDesk, Solutions clientes etc.) en respectant le formalisme du service, • Administrer et exploiter les bases de données de Production, • Assurer le support de niveau 2 et/ou 3 (selon le client) et participer au rythme des astreintes (selon le client), • Résoudre ou escalader les incidents dans le respect des engagements de service, • Réaliser les demandes de travaux dans le respect des engagements de service, • Evaluer et optimiser les performances des bases de données et proposer des axes d'industrialisation & automatisation (MCO), • Participer à la résolution à froid des incidents et à des ateliers de retour d'expérience (REX), • Être force de proposition sur l'évolution/mise en place de la supervision des BDD, • Participer à des missions ponctuelles de build, d'architecture, d'audit et de conseils.