Description du poste
Notre agence Adéquat Saint-Etienne recrute pour l'un de ses clients un AFFRETEUR (F/H) pour un CDI situé à Saint-Etienne.
Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients
• Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des marges
• Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clients
• Assurer le traitement administratif des dossiers
Contrôler l'exécution des prestations
• Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)
Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernés
• Constituer, suivre et régler les dossiers litiges
• Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipation
Contribuer au développement du portefeuille client
• Suivre et développer son portefeuille clients et prospects
• S'assurer de la satisfaction des clients
Le Profil Adéquat :
• Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT)
• Maitrise des Incoterms
1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport
Maîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangère, non obligatoire
• Compétences Requises :
Connaissance de la réglementation transport
Connaissance du marché
Maitrise de la géographie européenne
Sens commercial et aisance relationnelle
Sens de la négociation
Disponible
Rigueur
Capacité d'analyse
Poste à pourvoir en CDI, à temps complet
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ***.
Adéquat, Simplement pour vous !