AFFRÉTEUR(SE) COMMERCIAL(E) (H/F)

Gestion commerciale des dossiers clients • Traiter les appels et mails entrants, enregistrer les demandes de cotations et y répondre avec réactivité • Analyser les besoins clients (type de marchandises, volumes, distances, délais) • Proposer la solution de transport adaptée et négocier les conditions tarifaires • Créer et suivre les dossiers commerciaux Organisation de l'affrètement • Rechercher le fret et les transporteurs adaptés (réseau habituel, bourse de fret) • Négocier les conditions avec les transporteurs et sélectionner le prestataire • Contrôler la qualité de la prestation et la conformité des documents réglementaires • Établir et transmettre les documents liés au contrat de transport Relation client & transporteurs • Assurer le suivi et la résolution de premier niveau des litiges • Collaborer avec l'équipe pour prioriser et résoudre les situations complexes • Valider les dossiers avant facturation et contrôler les factures transport Participation à la vie de l'entreprise • Assurer une veille sur les prix du marché du transport • Respecter les règles de sécurité, de confidentialité et de protection des données • DUT Gestion Logistique et Transport (ou équivalent) / Bac Pro Métiers du Transport avec une première expérience réussie sur un poste similaire • Connaissance de la réglementation du transport national/international de marchandises • Bonne maîtrise de l'anglais professionnel appliqué au transport • Maîtrise des techniques de négociation commerciale • Sens commercial et du service client • Autonomie, réactivité et bonne résistance au stress • Aptitude au travail en équipe Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste polyvalent au cœur de l'activité commerciale et opérationnelle du transport • Une réelle autonomie dans la gestion de vos dossiers clients • Un environnement dynamique au sein d'une équipe soudée Poste à pourvoir dès que possible. Merci de nous transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation).