Agent administratif d'accueil (H/F)

France Victimes 66 (association d'Aide aux Victimes), spécialisée dans l'aide aux victimes d'infractions pénales recrute un(e) agent(e) d'accueil dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie. Missions principales : -accueil physique et téléphonique des personnes -évaluation et orientation -prise de rendez-vous -gestion du planning -traitement du courrier/email -classement des dossiers/archivage -utilisation du logiciel de saisie des données -mise en place des bons taxis, des dispositifs app'elles -encaissement pour les services Réparations et Alternatives aux poursuites -création des dossiers d'Administration Adhoc, mise en place des dossiers d'aide juridictionnelle Missions complémentaires : -participation au projet associatif -participation aux actions spécifiques de l'association. Votre profil: - Aisance relationnelle - Capacité de réactivité et d'autonomie ; - Capacité rédactionnelle ; - Connaissance transversale du droit ; - Notions de l'aide aux victimes serait un plus Expérience exigée sur poste similaire BAC ou BAC +2 Secrétariat / Assistanat