Agent Administratif d'Assurances (h/f)

Vos missions Au sein du service Action Sociale et Accompagnement, vous serez notamment chargé(e) de : • Vérifier la complétude et la conformité des dossiers administratifs ; • Enregistrer et mettre à jour les dossiers dans les outils de gestion ; • Répondre aux sollicitations des partenaires internes et externes ; • Réaliser des appels sortants auprès des assurés afin de les accompagner dans leurs démarches d'accès aux droits et aux soins ; • Participer à une campagne d'accompagnement visant à favoriser la mobilisation des aides de l'Action Sanitaire et Sociale et à détecter les besoins des publics fragiles ; • Contribuer à des actions de prévention, notamment autour de la vaccination contre la grippe. Profil recherché Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre sens du service et de la relation client ; • Votre écoute, votre empathie et votre aisance téléphonique ; • Votre capacité d'adaptation et d'apprentissage ; • Votre rigueur et votre sens de l'organisation ; • Votre goût pour le travail en équipe ; • Votre intérêt pour l'accompagnement de publics en difficulté. Formation • Bac à Bac+2 souhaité ; • Une expérience au sein d'un organisme de protection sociale ou dans une activité administrative et relation client serait appréciée.