Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Description du poste : Exploitant Transport H/F CDI - Wittelsheim (68) Votre mission Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous assurez le pilotage quotidien des opérations de transport afin de garantir un niveau de service irréprochable auprès d'une clientèle industrielle. Véritable chef d'orchestre des opérations, vous coordonnez les moyens humains et matériels tout en veillant au respect des engagements de qualité, des délais et de la réglementation. Vos principales responsabilités Vous participez activement à l'organisation et au suivi de l'exploitation en prenant notamment en charge La planification et l'optimisation des tournées dédiées et des navettes régulières. * Le suivi opérationnel des transports et le traitement des aléas d'exploitation. * La saisie et le pilotage des tournées dans les outils de gestion. * La coordination avec les conducteurs, les sous-traitants et les clients. * La transmission des documents administratifs et opérationnels. * Le respect de la réglementation sociale transport (temps de conduite, temps de travail et repos Le contrôle de la qualité de service et le suivi des indicateurs d'exploitation. Dans un souci de polyvalence, vous pourrez également intervenir sur La réception des demandes clients par téléphone ou par mail. * L'analyse des besoins et la proposition de solutions de transport adaptées. * L'élaboration de devis. * La recherche, la qualification et le développement d'un réseau de transporteurs partenaires. * La négociation des prestations de transport. Description du profil : Le profil recherché Vous êtes issu(e) d'une formation Transport, Logistique ou Supply Chain et possédez idéalement une première expérience en exploitation transport, affrètement ou organisation de flux. Vous appréciez les environnements dynamiques où réactivité, organisation et sens du service font la différence. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes Organisation et rigueur. * Réactivité face aux imprévus. * Excellent sens du service client. * Esprit d'équipe et capacité à travailler en coordination avec plusieurs interlocuteurs. * Capacité à gérer les priorités dans un environnement opérationnel. * Aisance avec les outils informatiques. La maîtrise de l'anglais ou d'une autre langue étrangère constitue un véritable atout. Conditions***CDI * Poste basé à Wittelsheim (68) * Rémunération : 25 000 € à 30 000 € brut annuel selon expérience * Intéressement et participation * Titres-restaurant * Chèques vacances * Participation aux activités sportives dans le cadre de la politique RSE * Poste en présentiel