Agent / Agente de back-office (H/F)

Description du poste : Dans le cadre d'un renfort urgent de son équipe commerciale, notre client recrute un(e) GESTIONNAIRE ADV & BACK OFFICE H/F en CDD Pourquoi rejoindre cette entreprise Une société reconnue pour son expertise technique et la qualité de ses produits***Un environnement industriel dynamique et stimulant***Un poste polyvalent, au cœur des échanges entre clients, commerce et technique***Une équipe à taille humaine favorisant autonomie et entraide***Horaires flexibles et 13e mois Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous assurez le suivi administratif, commercial et technique des dossiers clients en lien avec les équipes internes. À ce titre, vous Établissez les devis et assurez le suivi des commandes***Coordonnez les échanges entre les clients et les différents services***Veillez au bon déroulement des dossiers et au respect des délais***Apportez un premier niveau de support technique aux clients***Participez ponctuellement à des études techniques simples et/ou calepinages Description du profil : Vous disposez d'une première expérience réussie dans l'ADV, le back office commercial ou l'assistanat technique, idéalement en environnement industriel. Vous appréciez les environnements techniques et êtes reconnu(e) pour Votre sens de l'organisation et votre rigueur***Votre réactivité et votre polyvalence***Votre aisance relationnelle et votre sens du service client***Votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément Une appétence pour les produits techniques est appréciée.