Description du poste
agent chargé accueil courrier médiation numérique H/F - EC22309 1. Mission accueil-courrier
- Accueillir, orienter et renseigner les personnes de façon physique ou téléphonique sur différents sites.
- Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers.
- Gérer le courrier interne et externe " arrivée et départ "
2. Mission médiateur numérique
- Accompagner les usagers d ... alisation des démarches dématérialisées
- Conseiller, sensibiliser et aider à l'utilisation des outils numériques
- Participer à la dématérialisation des démarches avec les services instructeurs