Agent d’Accueil Commercial en Alternance (F/H)

Le contexte Notre entreprise partenaire est un club de sport situé à La Destrousse (13), appartenant à un réseau reconnu pour son accessibilité, sa convivialité et son accompagnement de proximité. Le club recherche un(e) alternant(e) motivé(e), dynamique et doté(e) d'un excellent sens du relationnel pour participer activement à l'accueil, au développement commercial et à la communication du club. En tant qu'Alternant(e) Agent d'Accueil Commercial, tu seras un véritable ambassadeur de l'image du club. Tes missions Accueil et relation client • Accueillir les adhérents et les visiteurs avec professionnalisme, convivialité et dynamisme • Assurer un excellent niveau de satisfaction client et créer une ambiance chaleureuse et motivante • Répondre aux demandes d'information des adhérents et prospects Développement commercial • Conseiller les prospects : prestations du club, offres commerciales en cours, avantages de l'enseigne • Identifier les besoins et objectifs des futurs adhérents pour proposer l'abonnement le plus adapté • Participer à la réalisation des objectifs commerciaux du club • Effectuer des relances commerciales et assurer le suivi des prospects Gestion administrative • Gérer les inscriptions des nouveaux adhérents et établir les contrats d'abonnement • Réaliser les encaissements et assurer un suivi administratif rigoureux Marketing digital et communication • Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux du club (Facebook, Instagram, TikTok) • Créer des contenus (photos, vidéos, stories, publications) valorisant la vie du club • Contribuer aux actions de communication locale et à la visibilité digitale du club Animations et événementiel • Participer à l'organisation des opérations commerciales et des événements du club (portes ouvertes, challenges, partenariats) • Être force de proposition pour dynamiser la vie du club Le profil recherché • Tu es titulaire d'un Bac+2 et tu prépares un Bac+3 commercial en alternance • Excellent sens du relationnel, dynamisme et motivation • Goût pour le commerce, la relation client et les réseaux sociaux • Rigueur dans le suivi administratif • Une appétence pour l'univers du sport et du fitness est un vrai plus