Agent d'accueil touristique F/H

Vos missions Au cœur de l'activité, vous participerez au bon fonctionnement des hébergements et contribuerez à offrir une expérience de qualité aux visiteurs. À ce titre, vous serez amené(e) à : Accueillir les visiteurs et gérer les arrivées ainsi que les départs. Assurer le suivi administratif des réservations, des facturations et des paiements. Veiller au bon approvisionnement des hébergements (produits d'accueil, consommables...). Organiser et suivre les interventions de nettoyage et de maintenance. Participer au développement et à l'amélioration des services proposés aux clients. Contribuer à l'organisation d'événements et d'animations sur les différents sites. Participer à la communication et à l'animation des réseaux sociaux. Garantir une excellente qualité de service et la satisfaction des clients. Le profil recherché Vous êtes organisé(e), autonome et aimez travailler dans un environnement dynamique. Vous possédez idéalement : Une formation Bac +3 en tourisme, hôtellerie, gestion ou équivalent. Une première expérience dans le tourisme, l'hôtellerie ou l'accueil. Un bon niveau d'anglais (une autre langue est un véritable atout). Une bonne maîtrise des outils bureautiques. Un excellent sens du relationnel, de l'organisation et du service. Le permis B et un véhicule sont indispensables afin d'intervenir sur différents sites.