Agent d'exploitation

Nous recrutons un(e) Agent d'Exploitation H/f Notre client, acteur du transport de voyageurs, recherche un(e) Agent d'Exploitation pour intervenir au sein d'une gare routière à Aix-en-Provence. Véritable relais terrain, vous veillez au bon fonctionnement du site, à la sécurité des usagers et à la qualité de l'accueil des voyageurs. Missions Exploitation et sécurité du site Assurer la sécurité des biens et des personnes sur la plateforme. Accompagner et sécuriser les manœuvres des cars. Veiller au respect des affectations de quais. Gérer les aléas d'exploitation et les situations imprévues. Contrôler l'occupation des quais et des zones de régulation. Alerter le poste de régulation en cas de surcharge ou de perturbation. Assurer la remontée des informations d'exploitation en temps réel. Sensibiliser les conducteurs au respect des règles d'exploitation. Réaliser des rondes et contrôles réguliers sur l'ensemble du site. Veiller au respect des règles de circulation et de stationnement. Accueil et information voyageurs Accueillir, renseigner et orienter les voyageurs. Informer les usagers sur les services disponibles sur le site. Communiquer les informations relatives aux départs et aux quais d'embarquement. Assurer le relais d'information en cas de perturbations du trafic. Accompagner et assister les personnes à mobilité réduite lorsque nécessaire. Profil recherché Sens du service et du contact avec le public. Esprit d'équipe et capacité d'adaptation. Rigueur, réactivité et maîtrise de soi. Aptitude à gérer les imprévus et les situations d'urgence. Goût pour le travail de terrain et en extérieur. Une expérience dans le transport, l'accueil ou la sécurité constitue un atout. Conditions Mission intérim / CDD / CDI selon besoin. Temps plein. Poste basé à Aix-en-Provence (13). Travail en extérieur avec une forte présence terrain. Vous aimez le contact avec le public, les missions de terrain et souhaitez contribuer au bon fonctionnement d'un réseau de transport ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !