Description du poste
Bienvenue chez Groupe Ruban Bleu
Qui sommes-nous ?
Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui plus de 600 salariés et 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude, le Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires, l'équité sociale et le développement des compétences.
Les missions du poste
L'entreprise Coulom Autocars, situé à Albi, recherche un Agent d'Exploitation (F/H). A ce titre, vos principales missions consistent à paramétrer et gérer le planning de l'activité du transport, qu'il soit régulier, scolaire ou occasionnel.
Pour mener à bien cette mission, vous êtes chargé de :
- À l'aide des outils déployés, faire circuler l'information en cas d'incident d'exploitation.
- Mettre à jour le planning quotidien selon absences / imprévus et optimiser les changements de dernière minute.
- Diverses tâches administratives (exemple : saisies de commandes)
- Et dans l'idéal des connaissances de logiciels métiers (ABC / SOLID / SAMSARA)
- Veiller au respect de la réglementation (repos, amplitude) et alerter en cas de besoin de moyens supplémentaires.
- Participer à certaines tâches techniques et agir en relais avec les responsables techniques du Groupe (pré-diagnostic pannes, main courante.).
Avec l'objectif de faciliter la prise de service des conducteurs, vous êtes le garant de la bonne rotation du matériel. Vous affectez les véhicules en les adaptant à chaque service et aux données contractuelles des conducteurs.
Le profil recherché
Compétences indispensables :
- Maîtrise législation transports / réglementation sociale ; maîtrise des logiciels métier ; connaissance géographie ; connaissances techniques véhicules.
- Permis D et FIMO obligatoire et à jour
Savoir-être :
Réactif et soucieux de la qualité de vos actions, vous faites preuve d'un esprit pratique aiguisé. Votre sens du relationnel client et votre capacité à prendre des responsabilités ne sont plus à démontrer
Infos complémentaires
- CDI
- Poste à pourvoir à partir du 1er septembre
- Salaire : selon profil, à partir de 2202 € bruts par mois
- 35 heures hebdomadaires.
- Des astreintes sont organisées le week-end, selon un roulement régulier.