Agent de comptoir polyvalent location de voiture - Alternance

L’agence de Besançon recherche un(e) Agent de comptoir polyvalent H/F en alternance pour la rentrée de septembre pour vivre une aventure qui vous corresponde vraiment ! Votre quotidien est rythmé par une diversité de missions : • Offrir un accueil chaleureux et un service personnalisé, que ce soit en face à face ou par téléphone, tout en analysant précisément les besoins des clients. • Superviser les contrats de location, la facturation, et le suivi des réservations et des ventes en ligne, tout en proposant une prestation sur-mesure pour chacun. • Contribuer à l'organisation et à l'entretien de notre parc de véhicules, de la préparation à l’état de retour. • Participer activement aux opérations administratives de l'agence, incluant le suivi comptable, la coordination des facturations, ainsi que le traitement des correspondances et des PV de stationnement. Vous êtes à l'écoute, proactif(ve) et savez guider vos interlocuteurs vers des solutions adaptées. Vous aimez interagir avec différents services et appréciez les journées où les sourires sont au programme. Vous êtes un(e) créateur/créatrice de solutions, animant la relation client avec passion et durabilité. Vous êtes titulaire du permis B. Pour ce poste, aucune formation particulière ni expérience préalable dans le métier ne sont requises. Nous vous formons dès vos premiers pas dans l’entreprise. Chez nous, c'est votre motivation et votre désir d'apprendre qui feront toute la différence !