Description du poste
Au sein de notre service location, vos missions seront :
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Gestion de l'entretien des véhicules : nettoyage et vérifications techniques avant leur mise en location
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Contrôler le retour des véhicules : création et suivi des dossiers litiges et des réparations éventuelles
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Accueillir et renseigner le client en fonction de ses besoins
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Gérer les demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)
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Établir un contrat de location et savoir expliquer son contenu
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Facturer et encaisser le client
Pour mener à bien vos missions, vous devez :
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Avoir un bon relationnel client (sens du service et gestion des situations conflictuelles)
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Etre dynamique
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Maîtriser les outils informatiques standards
Une expérience sur un poste similaire serait un plus.
Base horaire : 35H (36H45 pauses comprises) - du lundi au samedi
Salaire : 1960.37 brut/mois (pauses comprises)
Poste à pourvoir dès que possible
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