Agent de location et SAV - H/F

Polyvalent(e) et organisé(e), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour leurs besoins de mobilité (location véhicule) et de service après-vente de nos produits. Au sein du pôle SAV-Location, vos missions s'articulent autour de deux axes : 1. Gestion de la Location de Véhicules : • Accueil et conseil : Gérer les réservations et accueillir les clients avec professionnalisme. • Gestion administrative : Rédaction des contrats, facturation, suivi des sinistres. • Suivi du parc : Réaliser les états des lieux (départ/retour), déplacer les véhicules et assurer leur entretien (nettoyage intérieur et extérieur) pour garantir une qualité de service irréprochable. 2. Gestion du Service Après-Vente : • Prendre en charge les produits déposés par les clients pour réparation. • Assurer le suivi administratif entre le magasin et les centres de réparation. • Informer les clients de l'avancée de leur dossier et remettre les produits réparés. Profil recherché : Ce que nous attendons de vous... • Sens du service : Commerçant(e) dans l'âme, vous avez à coeur de satisfaire chaque client grâce à votre écoute et votre sens de l'accueil. • Rigueur et Dynamisme : Vous savez jongler entre la gestion administrative précise et les tâches opérationnelles sur le terrain. • Exigence : Le poste nécessite obligatoirement la détention du permis de conduire depuis plus de 2 ans. • Esprit d'équipe : Vous appréciez le travail collaboratif dans un environnement rythmé. Ce que nous vous proposons • Contrat : Poste en CDI à temps plein • Rémunération : Salaire annuel brut de 25 500EUR auquel s'ajoutent des primes d'intéressement et de participation. • Avantages : Chèques-vacances, chèques cadeaux et nombreux avantages CSE • Équilibre : Vous bénéficierez de 2,5 jours de repos par semaine, incluant le dimanche. • Intégration : Pour vous donner toutes les clés de la réussite, vous suivrez un programme d'intégration et de formation personnalisé dès votre arrivée. Prêt(e) à relever le défi au sein d'une équipe dynamique ? Postulez en ligne directement via cette annonce !