Agent de retour location de véhicules

A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO de Nice Ouest recherche pour son client spécialisé dans la location de voitures, un(e) Agent de retour (H/F). Poste à pouvoir en interim à Nice sur une durée de 2 à 3 mois. Servir et fidéliser le client au retour en garantissant une satisfaction client optimale • Accueil physique • Assurer le contrôle du véhicule au retour • Renseigner le client • Assurer les standards de service client • Etre garant de la bonne qualité de la facturation Participer à l'activité générale de l'agence • Traiter les rapports d'activité journalière • Assurer le suivi des contrats de location • Participer à la gestion des flux de véhicules, à la réception des clients à leur retour de location. A l'entrée en poste • Amplitude horaire de 6h à 02h, jours travaillés du lundi au dimanche (2 jours de repos aléatoires dans la semaine) • 35 heures par semaine (7h par jour sans coupure, pause d'une demi-heure), horaires selon le planning établi par l'entreprise + possibilité d'heures supplémentaires • Prime de dimanche (30€/dimanche) • Commissions et primes sur objectifs mensuels (satisfaction client, gestion des litiges, conformité administrative) • Accès gratuit au parking de la société • Taux horaire de base : 12.45 € bruts / h Rappel des éléments : Lieu de mission : Nice Aéroport Durée de la mission : Démarrage le 4 mai jusqu'à Octobre Horaires de travail : Amplitude 6h00/2h00 Rémunération : 12.45 € bruts / h + primes sur objectifs + TR 9.30 € / jour Vous êtes impérativement disponible les week-ends et jours fériés Anglais Niveau B2 exigé Vous avez des prédispositions à la relation et au contact client et avez une expérience significative à mettre en avant Vous êtes dynamique et supportez la station debout à longueur de journée Permis B toutes boîtes exigé Rappel des éléments : Lieu de mission : Nice Aéroport Durée de la mission : Démarrage le 4 mai jusqu'à Octobre Horaires de travail : Amplitude 6h00/2h00 Rémunération : 12.45 € bruts / h + primes sur objectifs + TR 9.30 € / jour