Description du poste
Vous prenez en charge l'ensemble des opérations aériennes import et export, de la création du dossier jusqu'à la livraison finale.
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Gestion complète des dossiers import/export - ouverture, suivi, coordination avec compagnies aériennes, transitaires, manutentionnaires et services douaniers.
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Organisation des enlèvements et livraisons - coordination transport routier, réservations aériennes, suivi des cut-off.
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Gestion documentaire - déclarations douane, certificats, conformité réglementaire (IATA, sûreté).
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Relation clients et partenaires - information proactive, résolution des aléas, accompagnement personnalisé.
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Suivi des expéditions - contrôle des statuts, anticipation des retards, communication interne/externe.
Nous recherchons:
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Expérience confirmée en transit aérien import/export.
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Connaissance des procédures douanières, sûreté aérienne et réglementations IATA.
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Capacité à gérer des flux urgents et à prioriser efficacement.
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Aisance relationnelle et sens du service client.
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Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation aérienne.
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Maitrise de l'anglais obligatoire
Ce que nous offrons
Poste en CDI à pour voir dès que possible avec une rémunération brute annuelle à partir de 30K€.