Description du poste
Dans le cadre de vos missions, vous avez la responsabilité de :
- Participer à la préparation et la réalisation des communications "métiers" vers les administrés au travers des systèmes et outils informatiques spécialisés.
- Réaliser des opérations de phoning et de mailing dans le cadre de campagnes de qualité de service rendu sur le soutien à la mobilité.
- Intégrer dans le système d'information métiers les dossiers de frais de déplacement non dématérialisés (dossiers changements de résidence, fiche de réclamation, réouverture de droits, dossier suite à décision tiers, etc.).
- Renforcer occasionnellement la cellule Assistance CR-DT (changement résidence/déplacement temporaire).
- Réaliser des opérations ponctuelles de traitement de données en soutien transverse du département production.
Vous avez de l'expérience dans le domaine administratif et ou dans les frais de déplacement.
Formation Règlementation des frais de déplacement et calculateur spécifique et logiciels spécifiques de traitement de l'information et de la documentation.