Description du poste
Château viticole recherche un agent œnotourisme pour la saison touristique.
Vous travaillerez sous l'autorité de la direction et en lien avec le responsable oenotourisme. Vous garantissez l'image de marque de l'entreprise auprès de la clientèle.
Vous serez en charge de l'accueil et de nos relations client:
Accueil, Fidélisation, orientation client et vente (prestations, vins...)
Ouverture et fermeture château
Service lors de prestations restauration
Participation de l'organisation des évènements durant la saison (soirée à thème...)
Gestion des publics
Sommellerie:
Vous savez déguster et avez des acquis solides en oenologie
Vous interviendrez au bon moment dans l'enchaînement des activités de service en salle notamment dans le conseil clientèle, la présentation des vins pendant le déjeuner, les visites et dégustations de groupes et individuels
Vous serez en charge de l'accueil Camping-car:
Vous transmettez les informations d'accueil (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, ...)
Vous vérifiez l'entretien des matériels, installations, équipements, et repère les besoins en renouvellement ou réparation
Vous informez les clients sur les services de la structure et serez continuellement sur une dynamisation des ventes.
Vous aimez travailler en autonomie, vous êtes dynamique et avez le sens des responsabilités.
Vous maitrisez les logiciels de bureautique (Word, Excel, Internet Explorer, .)