AGENT SOLDE

Affecté à la QUALIQ Terre de Nancy, au sein de la section trop-versés du bureau contrôle de la solde, vous serez chargé de l'analyse, de la notification et du recouvrement des trop-versés de solde. Sous la supervision de votre chef d'atelier, vous mettrez en application les procédures liées au traitement des trop-versés et vous serez notamment chargé de : -Analyser et notifier les trop-versés ; -Traiter les retours des administrés ; -Etudier les demandes d'échelonnement des trop-versés ; -Etablir des lettres manuelles de notification de trop-versés ; -Analyser la prescription des trop-versés et procéder aux annulations des trop-versés le cas échéant ; -Mettre en application les décisions suite aux recours des administrés ; -Traiter les différentes requêtes dans les délais impartis ; -Assister aux formations internes et externes. Pour assurer un traitement efficace des trop-versés, le candidat doit faire preuve de rigueur, de méthode et d'un sens affirmé de l'organisation. Il doit également savoir faire preuve de discrétion afin de préserver la confidentialité des dossiers traités. Travailler en équipe et appliquer des procédures sont des compétences importantes au même titre que la maîtrise des logiciels de bureautique.