AIDE MAGASINIER / TECHNICIEN REPARATION

Missions principales • Diagnostiquer les pannes (électroportatif, machines bois, etc.) et réaliser les réparations en atelier • Gérer les entrées/sorties de matériel en SAV et suivre les commandes de pièces détachées • Mise en service et SAV des machines chez les clients • Préparer et organiser les tournées de livraison chez les clients (chantiers, ateliers…) • Charger et sécuriser les marchandises et veiller à la sécurité des opérations de manutention • Vérifier la conformité des livraisons • Décharger, réceptionner, contrôler et ranger les marchandises en stock. • Préparer les commandes clients • Mise en rayon et rangement du magasin Tâches concrètes • Accueil client SAV et prise en charge du matériel • Établir un diagnostic, un devis rapide et commander les pièces nécessaires • Réparer, tester et valider les machines et facturer les réparations • Mettre en service et réparer les machines directement sur site • Ranger et organiser l'atelier • Préparation des commandes à livrer et chargement du véhicule • Vérification des bons de livraison • Livraison chez les clients (respect horaires et contraintes chantier) • Déchargement et remise de la marchandise avec signature des bons de livraison • Remontée d'informations (problèmes, besoins clients…) • Entretien du véhicule et du matériel de manutention (propreté, vérifications de base) • Déchargement des camions à l'aide du chariot élévateur • Vérification des quantités et de l'état des marchandises • Rangement en zone de stockage (optimisation des emplacements) • Préparation des commandes clients (retrait ou livraison) • Chargement des véhicules clients (artisans, charpentiers…) • Participation aux inventaires • Maintien d'une zone de travail propre et sécurisée • Appui ponctuel à la vente au comptoir, accueil du client • Gestion de la boite mail atelier quotidiennement et magasin ponctuellement • Compétences techniques • Connaissance du matériel bois (scies, rabots, électroportatif…) • Notions en mécanique / électricité • Lecture de schémas techniques • Conduite de chariot élévateur (CACES recommandé) • Maîtrise des règles de sécurité • Notions de gestion de stock • Lecture de bons de livraison / préparation • Maitrise des fonctionnalités du logiciel EBP • Permis B • Maîtrise du chargement / arrimage Compétences comportementales • Rigueur et organisation • Autonomie • Sens du service client • Réactivité • Organisation • Esprit d'équipe Polyvalence attendue • Aide à la vente si affluence • Support logistique magasin