Alternance - Assistant Accueil & Administratif H/F

Les missions du poste ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Alternance - Assistant(e) Accueil & Administratif (H/F) Localisation : Landerneau (29) Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l'hôtellerie et développer vos compétences en accueil, gestion administrative et relation client ? Cette alternance vous permettra de participer au bon fonctionnement d'un établissement tout en acquérant une expérience concrète au contact d'une clientèle variée. Formation visée : BTS Support à l'Action Managériale (SAM) Type de contrat : Contrat d'apprentissage Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise Date de prise de poste : 1er Septembre 2026 Vos missions Accueil & relation client - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. - Renseigner les visiteurs et répondre à leurs demandes. - Garantir un accueil chaleureux et un service de qualité. Gestion des réservations - Enregistrer et suivre les réservations. - Assurer le traitement des demandes clients. - Veiller à la bonne organisation des plannings de réservation. Organisation administrative - Participer aux tâches administratives courantes. - Contribuer à la planification des activités de l'établissement. - Assurer le suivi des informations et la bonne coordination des dossiers. Le profil recherché Profil recherché : Vous préparez un Bac +1 dans le domaine de l'assistanat ou de l'administration. Vous êtes :Dynamique et motivé(e).Doté(e) d'un excellent sens du relationnel.Souriant(e) et accueillant(e).Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.À l'aise en anglais. Ce que cette alternance vous apportera : Une expérience enrichissante dans le secteur de l'hôtellerie.Une montée en compétences en accueil, organisation et gestion administrative.Un développement de vos qualités relationnelles au contact d'une clientèle variée.Des missions polyvalentes favorisant votre autonomie.Un environnement de travail où le sens du service et la satisfaction client sont essentiels. Vous aimez le contact humain, l'organisation et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Cette alternance est une excellente opportunité pour développer vos compétences en accueil et en gestion administrative. Bienvenue chez ESCAM ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).5 cursus pour booster ta carrière :Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & AérienAvec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !Accessibilité aux personnes en situation de handicap.Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Mais aussi... Pourquoi nous rejoindre ?- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).- Diplômes reconnus- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.