Alternance - Assistant Commercial Immobilier H/F

Les missions du poste Cristal Habitat rassemble plus de 200 salariés engagés dans la location, la vente, la construction, l'aménagement et la gestion de plus de 10 000 logements et 210 locaux et bâtiments professionnels et commerciaux. Notre société détient 60% du parc locatif social de l'agglomération. Outil clé de Grand Chambéry pour l'habitat et le développement de l'immobilier à vocation économique, depuis plus de 100 ans, c'est notre engagement quotidien auprès des habitants, des professionnels et des élus du Grand Chambéry qui fonde notre expérience, notre expertise et notre fiabilité sur le terrain. Utiles et responsables, nous nous attachons à proposer des solutions efficientes et durables au service des territoires et des habitants. Si l'alliance de la responsabilité sociale et environnementale et de l'efficacité fait sens pour vous, si vous avez le goût d'être au service de l'intérêt général, nous vous invitons à nous adresser votre candidature. Rattaché(e) à la Direction de l'Accession, Services immobiliers et professionnels, vous accompagnerez l'équipe commerciale dans le suivi administratif, commercial et relationnel des programmes immobiliers neufs. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Accueil et relation clients - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence. - Accueillir, renseigner et orienter les prospects. - Répondre aux demandes par téléphone, courriel et courrier. - Participer à la recherche active de prospects. - Organiser et planifier les rendez-vous des conseillers commerciaux. Suivi commercial - Assurer le suivi et la mise à jour quotidienne de la base de données prospects. - Constituer et enrichir un fichier prospects afin de développer le portefeuille d'acquéreurs potentiels. - Préparer les supports commerciaux : plans, notices descriptives, PPRI, annexes et autres documents. - Réaliser les books commerciaux. - Mettre à jour les tableaux de bord et les supports de communication. Gestion administrative - Constituer, instruire et assurer le suivi des dossiers clients. - Relancer les pièces justificatives nécessaires. - Assurer le suivi administratif des réservations. - Participer au suivi des dossiers en Prêt Social Location-Accession (PSLA), de la réservation jusqu'à la levée d'option, en lien avec le conseiller immobilier. Accompagnement des acquéreurs - Organiser les rendez-vous de Travaux Modificatifs Acquéreurs (TMA) et participer à l'accompagnement des clients dans leurs choix. - Informer les clients sur le suivi de leurs réclamations et assurer le lien avec les services concernés pendant les phases de levée des réserves et de parfait achèvement. Participation à la vie du service - Participer aux différents événements liés à l'activité : salons, journées portes ouvertes, ventes privées, visites cloisons, pré-livraisons et livraisons. - Contribuer à la qualité de la relation client et au bon fonctionnement du service. Le profil recherché Vous préparez une Licence Professionnelle ou un Master 1 / Master 2 spécialisé en immobilier (gestion, promotion, transaction immobilière) ou en commerce / développement commercial.Vous êtes reconnu(e) pour :votre sens du service client et votre excellent relationnel ;votre rigueur et votre sens de l'organisation ;votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;votre autonomie, votre réactivité et votre esprit d'équipe ;votre aisance avec les outils bureautiques (Pack Office).Une première expérience dans l'immobilier, le commerce ou le secteur du logement social serait appréciée. Bienvenue chez Cristal Habitat Cristal Habitat rassemble plus de 200 salariés engagés dans la location, la vente, la construction, l'aménagement et la gestion de plus de 10 000 logements et 210 locaux et bâtiments professionnels et commerciaux. Notre société détient 60% du parc locatif social de l'agglomération. Outil clé de Grand Chambéry pour l'habitat et le développement de l'immobilier à vocation économique, depuis plus de 100 ans, c'est notre engagement quotidien auprès des habitants, des professionnels et des élus du Grand Chambéry qui fonde notre expérience, notre expertise et notre fiabilité sur le terrain.Utiles et responsables, nous nous attachons à proposer des solutions efficientes et durables au service des territoires et des habitants. Si l'alliance de la responsabilité sociale et environnementale et de l'efficacité fait sens pour vous, si vous avez le goût d'être au service de l'intérêt général, nous vous invitons à nous adresser votre candidature. Mais aussi... Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement de travail motivant, équilibré et attractif :7 semaines de congés payés13ème moisTickets restaurantComité d'entreprise actif : chèques vacances, concerts, spectacles, voyages, événements sportifs...Ambiance de travail conviviale et bienveillanteEnvie de rejoindre une équipe engagée au service des habitants ?Postulez dès maintenant et participez à une mission porteuse de sens !