Description du poste
Accueil téléphonique des clients / Réception, traitement et diffusion de l'information
Gestion des agendas et des prises de RDV des CA
Envoyer à la demande des chargés d'affaires tous types de documents administratifsCréer et mettre à jour les fiches clients dans le système de gestion
Transmettre les demandes d'assurance à la Direction financièreAssurer le suivi des paiements et la gestion des relances
Gestion du back office clients
- Suivi des devis envoyés
Suivi des devis / projets après validationTransmission des commandes auprès de l'ADVPréparer et gérer la documentation nécessaire à l'installation, comme les bons de livraison et les dossiers d'installation
Suivi des chantiers
Veille et aide à la rédaction (sauf partie administrative) sur les appels d'offres