Alternance - Assistant Communication et Chargé de Clientèle H/F

Détail du poste Centre de loisirs dynamique situé à Strasbourg, accueillant un large public (familles, enfants, groupes, entreprises), recherche un(e) alternant(e) en BTS Communication pour renforcer son équipe. La structure connaît une forte affluence les week-ends, en soirées, pendant les vacances scolaires et les jours fériés. Vous suivrez votre formation selon le rythme d'alternance suivant : 2 jours de cours par semaine, les autres jours étant consacrés aux missions en entreprises. Vos Missions : - Accueil physique et téléphonique des clients - Information, conseil et suivi de la clientèle - Gestion des réservations et des demandes - Participation à la fidélisation et à la satisfaction client - Création de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok...) - Gestion, animation et modération des comptes - Participation au développement de la communauté et à la visibilité du centre - Conception de visuels (publications, affiches, stories, supports promotionnels) - Participation aux campagnes de communication - Mise à jour des supports existants Votre profil : - Admis(e) ou en cours d'admission en BTS Communication - Dynamique, créatif(ve) et force de proposition - Bon relationnel et sens du service client - Intérêt pour les réseaux sociaux et la création graphique - Maîtrise des outils de création (Canva, Suite Adobe appréciée) - Disponible week-ends, soirs, vacances scolaires et jours fériés Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat Prise de poste : 09/2026 Date limite de l'offre : 31/10/2026 Référence interne : Poste-1918