Alternance - Assistant d'Agence H/F

Les missions du poste ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes. Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Alternance - Assistant d'Agence H/F Fougères (35) Tu souhaites développer tes compétences en ressources humaines, gestion administrative et relation client dans un secteur à forte dimension humaine ? Cette alternance te permettra de participer au fonctionnement quotidien d'une agence de services à la personne tout en contribuant à l'accompagnement des bénéficiaires et des intervenants. Formation visée : BTS Support à l'Action Managériale (SAM) Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise Date de prise de poste : 1er septembre 2026 Tes missions Gestion RH - Participer au recrutement et au suivi administratif des intervenants - Gérer les contrats, avenants, congés, absences et éléments liés à la paie - Assurer le suivi des dossiers du personnel Gestion administrative - Organiser les plannings et gérer les remplacements - Saisir les heures et assurer le suivi administratif quotidien - Participer à la coordination de l'activité de l'agence Relation client - Accueillir les bénéficiaires et répondre à leurs demandes - Assurer le suivi des dossiers et le traitement des réclamations - Participer à la gestion des mutuelles et des démarches administratives associées Support commercial - Traiter les demandes de devis - Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches - Contribuer au développement et à la qualité du service proposé Le profil recherché Le profil que nous recherchonsTu prépares une formation en RH, management ou gestion administrativeTu es attiré(e) par le secteur des services à la personneTu fais preuve de bienveillance, de rigueur et d'adaptabilitéTu possèdes un excellent sens du relationnelTu apprécies les missions polyvalentes et le travail en équipeTu as envie d'apprendre et de t'investir dans une mission à forte utilité socialePourquoi rejoindre cette structure ?Découvrir les différents métiers d'une agence de services à la personneDévelopper des compétences en RH, gestion et relation clientBénéficier d'un accompagnement tout au long de ton alternanceContribuer à une activité ayant un impact positif sur le quotidien des bénéficiairesÉvoluer dans un environnement humain et responsabilisantUne alternance idéale pour acquérir une vision complète du fonctionnement d'une agence tout en développant des compétences recherchées en ressources humaines et gestion administrative. Bienvenue chez ESCAM 🎓 ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !📍 Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière :🛍️ Commerce, Marketing & Sport Business 📱 Innovation Digitale, IA & Communication 🏡 Immobilier & Banque 👥 RSE & Ressources Humaines ✈️ Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires 🤝 ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM ! Mais aussi... Pourquoi nous rejoindre ?- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).- Diplômes reconnus- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.