Alternance - Assistant de Gestion Administrative et Commerciale H/F

Détail du poste Vous souhaitez intégrer un BTS Gestion de la PME au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ? Un centre automobile situé à Bretteville-sur-Odon (14) recherche un(e) Assistant(e) de gestion administrative et commerciale (H/F) en ALTERNANCE. VOS MISSIONS : Accueil et secrétariat - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Orienter les interlocuteurs et transmettre les informations - Gérer le courrier entrant et sortant - Assurer diverses tâches de secrétariat administratif Gestion administrative - Rédiger et mettre en forme des courriers et documents administratifs - Classer, archiver et assurer le suivi des dossiers - Mettre à jour les bases de données et les fichiers clients Gestion de la relation client - Accueillir et renseigner les clients - Assurer le suivi administratif des demandes - Participer à la fidélisation de la clientèle Gestion commerciale - Établir les devis - Préparer et suivre les factures - Assurer le suivi administratif des commandes et des dossiers clients - Effectuer les relances administratives si nécessaire. Le profil recherché Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)Vous appréciez le contact avec la clientèleVous possédez un bon sens du relationnel et de la communicationVous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)