Alternance - Assistant Relation Client Bancaire - BTS Banque H/F

Les missions du poste Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne, Nice et Lille avec plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France. - Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom. - Premier, par le nombre de filières proposées : en 2026, Aurlom proposera pas moins de 30 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé. - Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus. - Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor. Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS Banque à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste d'assistant relation client bancaire. Si tu es passionné(e) par la satisfaction client et le secteur bancaire, cette opportunité est faite pour toi. Missions : - Répondre aux demandes des clients. - Assurer le suivi des dossiers. - Accompagner les clients dans leurs démarches. - Proposer des solutions adaptées. - Participer à la fidélisation client. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise. Le profil recherché Baccalauréat requis, en cours, ou en réorientation.Intérêt pour le secteur technique et commercial.Excellentes compétences en négociation et vente.Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie.Bonne maîtrise des outils informatiques. Bienvenue chez AURLOM Avec plus de 3 000 étudiants attendus à la rentrée dans nos 10 campus de Paris, Boulogne, Nice et Lille avec plus de 1 500 entreprises partenaires, Aurlom BTS+ s'est affirmé au fil des années comme le premier et le plus grand BTS de France. - Premier, par le nombre d'étudiants accueillis en initial comme en alternance : plus de 4 000 étudiants feront leur rentrée à Aurlom. - Premier, par le nombre de filières proposées : en 2026, Aurlom proposera pas moins de 30 filières de BTS dans des domaines aussi variés que le commerce, le management, la comptabilité, la gestion, le droit, l'informatique, la cybersécurité, les services à la personne ou encore dans le domaine de la santé. - Premier, par les résultats obtenus à l'examen national du BTS et aux concours d'admission des écoles et universités qui recrutent à Bac +2 dans le cadre d'une poursuite d'études au niveau Bac +3 et plus. - Premier enfin, par les moyens exceptionnels mis au service des étudiants : les meilleurs professeurs de France, un bureau des stages et de l'alternance qui accompagne les étudiants dans leur recherche (aide au CV, mises en relation avec les entreprises et les recruteurs, forums de recrutement, préparation aux entretiens d'embauche...) et la possibilité de préparer simultanément l'examen national du BTS et les concours d'entrée des meilleures écoles et universités dans le cadre d'une poursuite d'études en Licence 3 ou en Bachelor. Mais aussi... - Avantages salariés : profitez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.- Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.- Avantages alternance : aide à l'équipement, aide au permis.