Alternance BTS - Conseiller de Vente Multimédia H/F

Les missions du poste L'objectif d'Alticome est de préparer efficacement les étudiants aux exigences du marché du travail, en s'appuyant sur un solide réseau d'entreprises partenaires et un accompagnement individualisé tout au long de leur parcours. ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les cursus 100 % en alternance, du Bac +2 au Bac +5, dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital. Vous souhaitez développer vos compétences en vente, conseil client et commerce dans le cadre d'un BTS MCO ou d'un Bachelor Commerce en alternance ? Notre entreprise partenaire accompagne quotidiennement ses clients dans le choix de leurs équipements multimédias et informatiques. Reconnue pour la qualité de son accompagnement, elle met l'expertise produit et la satisfaction client au coeur de son activité. En rejoignant cette équipe, vous évoluerez dans un environnement dynamique où le conseil, la polyvalence et la relation client occupent une place essentielle. Vos missions : Conseil & vente - Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat. - Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées. - Présenter les caractéristiques et les avantages des produits multimédias et informatiques. - Conseiller les clients sur les différents services proposés (garanties, assurances, services complémentaires). - Réaliser des ventes additionnelles et contribuer au développement du chiffre d'affaires. - Assurer le suivi des retours produits et participer à la satisfaction client. Gestion du point de vente - Participer à la mise en rayon et au réassort des produits. - Veiller à la bonne présentation des rayons et au respect du merchandising. - Contrôler l'étiquetage et la conformité des produits. - Signaler les éventuelles anomalies de prix ou de référencement. - Contribuer à la bonne tenue et à l'attractivité du magasin. E-commerce & communication - Participer à la mise en ligne des produits. - Préparer les commandes e-commerce. - Contribuer à la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux. - Participer ponctuellement aux différentes missions nécessaires au bon fonctionnement du magasin. Le profil recherché Le profil recherché :Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) ou un Bachelor Commerce.Vous êtes passionné(e) par l'univers du multimédia, de l'informatique ou des nouvelles technologies.Vous aimez conseiller et accompagner les clients.Vous possédez un excellent sens du relationnel.Vous êtes dynamique, curieux(se) et impliqué(e).Vous appréciez le travail en équipe et les missions polyvalentes.Une première expérience dans la vente ou une bonne culture des produits high-tech sera appréciée.Les avantages de cette alternance :Une expérience professionnalisante dans un secteur en constante évolution.Une montée en compétences sur les techniques de vente, le conseil client et les produits multimédias.Des missions variées mêlant commerce, e-commerce et merchandising.Un environnement de travail dynamique favorisant l'apprentissage et l'autonomie.Un accompagnement personnalisé par ALTICOME pour réussir votre diplôme et votre alternance.Cette annonce vous intéresse ?N'attendez plus pour saisir cette opportunité !Pour postuler :Mme Morgane Jolivel - Responsable des Relations Entreprises - **.**.**.**.**. Bienvenue chez Alticome L'objectif d'Alticome est de préparer efficacement les étudiants aux exigences du marché du travail, en s'appuyant sur un solide réseau d'entreprises partenaires et un accompagnement individualisé tout au long de leur parcours.ALTICOME est un organisme de formation spécialisé dans les cursus 100 % en alternance, du Bac +2 au Bac +5, dans les domaines du Commerce, de la Négociation, du Management, du Marketing, des Ressources Humaines et du Digital. Mais aussi... Un recrutement en 4 étapes :- Étape 1 - Candidature : Postulez à cette offre si elle vous intéresse et si vous souhaitez intégrer le BTS MCO ou le Bachelor Marketing et Développement Commercial à cette rentrée- Étape 2 - Pré-sélection : Après étude des candidatures, nous contacterons les profils correspondant au poste pour un premier échange téléphonique- Étape 3 - Entretien : Un entretien individuel avec un Chargé des Relations Entreprises pour mieux comprendre votre parcours, vos motivations et répondre à vos questions- Étape 4 - Décision finale : Après l'entretien, nous reviendrons vers vous rapidement pour vous informer de notre décision et transmettre votre CV à notre entreprise partenaire