Alternance BTS Ndrc - Assistant Commercial - Bac+1 - 2 H/F

Les missions du poste À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière. Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose : - D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repas - D'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants ! - D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendre - De salles de cours équipées d'écrans dynamiques Dans le cadre de notre BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC), l'école ESICAD Toulouse recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, acteur engagé dans la promotion sociale et la formation, un Assistant Commercial en alternance (H/F). Cette structure accompagne le développement des compétences et l'insertion professionnelle sur le territoire. Elle propose un environnement de travail à taille humaine où la relation humaine, le développement commercial et les outils digitaux sont au coeur de l'activité. Missions Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous participerez activement au développement de l'activité et à la gestion de la relation client. Gestion et support commercial : - Accueillir et conseiller les prospects et clients (téléphone, mail et accueil physique) - Réaliser des devis et assurer le suivi des dossiers d'inscription - Participer au suivi administratif et à la facturation - Mettre à jour et enrichir la base de données clients (CRM) Développement commercial et prospection : - Identifier de nouveaux prospects et partenaires - Participer à des actions de prospection téléphonique et de relance commerciale - Contribuer à l'organisation d'événements (salons, journées portes ouvertes, actions de promotion) Digitalisation de la relation client : - Participer à l'animation des réseaux sociaux - Contribuer à la visibilité des offres et services - Gérer les demandes entrantes via le site internet de la structure Le profil recherché Vous êtes un(e) étudiant(e) inscrit(e) ou admissible au BTS Négociation & Digitalisation de la Relation Client (NDRC) au sein d'ESICAD Toulouse et souhaitez évoluer dans un environnement opérationnel et dynamiqueProfil recherchéSavoir-faire :Intérêt pour la relation client et le développement commercialAisance avec les outils numériques (réseaux sociaux, Pack Office, CRM)Bonne expression écrite et oraleSavoir-être :Dynamisme et sens du contactRigueur et organisationEsprit d'initiativeSens du service client Bienvenue chez ESICAD Toulouse À ESICAD Toulouse, vous serez accompagné(e) par une équipe pédagogique engagée, bénéficierez d'un environnement de formation dynamique et développerez toutes les compétences nécessaires pour réussir votre alternance et votre future carrière.Situé 6 rue Ampère à Labège, notre campus dispose :D'une grande cafétéria : idéale pour les pauses repasD'une salle informatique : indispensable pour les projets de nos étudiants !D'espaces de coworking et de détente pour travailler sur des projets de groupe ou tout simplement se détendreDe salles de cours équipées d'écrans dynamiques Mais aussi... Cette alternance est proposée dans le cadre d'une formation réalisée au sein de ESICAD Toulouse, qui accompagne ses étudiants tout au long de leur parcours avec un suivi individualisé et un accompagnement à l'insertion professionnelleDébut du contrat : Selon calendrier de formationType de contrat : Contrat d'apprentissageDurée : 24 moisNiveau requis : Bac validé ou en cours d'obtentionLieu : Toulouse (31)Rémunération : Selon les dispositions légalesModalités d'admission ESICAD Toulouse :Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation