Alternance - BTS Ndrc - Chargé de Clientèle Location de Véhicules H/F

Les missions du poste LODIMA OUEST forme depuis plus de 29 ans les managers et commerciaux de demain, 100 % en alternance. À Quimper, notre CFA propose quatre formations en alternance, du Bac au Bac +3. Notre équipe de recrutement vous accompagne dans votre recherche d'entreprise d'accueil grâce à un large réseau de partenaires. LODIMA OUEST Quimper, école spécialisée en Commerce et Management, recrute dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance : UN CHARGÉ DE CLIENTELE (H/F) - Service location de véhicules et accueil. Le poste est à pourvoir en alternance dans notre entreprise partenaire, basée à Plogonnec. Il faut être inscrit à l'école pour pouvoir candidater à cette offre. LES MISSIONS PRINCIPALES : - Accueillir, renseigner et accompagner les clients au sein du service location et de l'accueil du magasin, - Assurer la gestion des réservations et le suivi administratif des dossiers de location, - Présenter les différentes prestations et services proposés aux clients, - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service de qualité, - Participer au développement de l'activité et au suivi des indicateurs du service. À PROPOS DE L'ALTERNANCE : - Diplôme préparé : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), - Rythme : 1 semaine sur deux en entreprise, - Salaire : Selon le pourcentage du SMIC, en fonction de votre situation (âge, diplômes, etc.). Le profil recherché Tu es titulaire d'un baccalauréat (ou en cours d'obtention),Tu es à l'aise à l'oral et tu fais preuve de rigueur dans le suivi des dossiers,Tu es organisé(e), dynamique et tu aimes travailler en équipe,Tu souhaites développer tes compétences dans la relation client et la gestion de services. Bienvenue chez Lodima Ouest Quimper LODIMA OUEST forme depuis plus de 29 ans les managers et commerciaux de demain, 100 % en alternance.À Quimper, notre CFA propose quatre formations en alternance, du Bac au Bac +3.Notre équipe de recrutement vous accompagne dans votre recherche d'entreprise d'accueil grâce à un large réseau de partenaires. Mais aussi... Avantages : égaux à ceux des titulaires (primes, etc.) + carte étudiante durant la durée du contrat de formation.Pas de frais de scolarité ni d'inscription.