Alternance BTS Ndrc - Commercial Automobile H/F

Les missions du poste - Une formation diplômante reconnue par l'État. - Un accompagnement personnalisé dans votre parcours. - Une alternance au sein d'une entreprise partenaire du secteur automobile. - De réelles perspectives d'évolution et de montée en compétences. - Accueillir et accompagner les clients dans leur projet. - Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. - Développer et fidéliser un portefeuille clients. - Prospecter de nouveaux clients par téléphone, en ligne et sur le terrain. - Participer aux actions commerciales et aux opérations de fidélisation. - Assurer le suivi des dossiers clients et la satisfaction après-vente. - Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client. Le profil recherché Accueillir et accompagner les clients dans leur projet.Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.Développer et fidéliser un portefeuille clients.Prospecter de nouveaux clients par téléphone, en ligne et sur le terrain.Participer aux actions commerciales et aux opérations de fidélisation.Assurer le suivi des dossiers clients et la satisfaction après-vente.Utiliser les outils digitaux pour optimiser la relation client. Bienvenue chez ATHENA BUSINESS SCHOOL Une formation diplômante reconnue par l'État.Un accompagnement personnalisé dans votre parcours.Une alternance au sein d'une entreprise partenaire du secteur automobile.De réelles perspectives d'évolution et de montée en compétences. Mais aussi... Localisation : Lyon (69)Contrat : AlternanceFormation préparée : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)Rythme d'alternance : Selon le calendrier d'Athena Business SchoolDurée : 24 moisDébut : Rentrée 2026Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance (âge et niveau d'études)Permis B : Apprécié selon le posteSecteur d'activité : AutomobileProcessus de recrutement : Étude de votre candidature, entretien avec Athena Business School, puis mise en relation avec notre entreprise partenaire.