Description du poste
Les missions du poste
Chez WIN Sport School Toulouse, nous formons les passionnés de sport à devenir les professionnels de demain grâce à des formations concrètes, un accompagnement individualisé et une immersion directe sur le terrain.
Dans le cadre de son Bachelor Sport Business & Développement Commercial, une structure sportive reconnue recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil & Développement Commercial Sportif en alternance pour intégrer son équipe.
Ce poste vous permettra de vivre une immersion complète au coeur d'un club sportif, avec un rôle clé dans la relation client, la gestion quotidienne et le développement de l'activité. Vous serez en contact direct avec les adhérents et participerez activement à la qualité de l'expérience proposée.
Vos missions
Accueil & relation client
- Assurer l'accueil physique des membres et visiteurs
- Gérer les appels entrants et répondre aux demandes d'information
- Conseiller les clients et les orienter selon leurs besoins
- Assurer un suivi de la satisfaction client
Gestion administrative & commerciale
- Gérer les réservations (parcours, cours, événements)
- Encaisser les paiements et assurer le suivi des transactions
- Participer à la gestion des plannings
- Contribuer à la bonne tenue de l'espace d'accueil
Vente & développement commercial
- Participer à la vente de produits en boutique (textile, accessoires)
- Développer une approche commerciale auprès des adhérents et visiteurs
- Contribuer à la fidélisation des clients
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client
Missions évolutives
Selon votre implication, vous pourrez également participer à :
- L'organisation d'événements sportifs
- Des actions de communication
- Des opérations de développement commercial
- L'animation de la vie du club
Le profil recherché
Vous êtes inscrit(e) ou admissible au Bachelor Sport Business & Développement Commercial chez Win Sport School et souhaitez évoluer dans un environnement sportif dynamique, au contact direct des clients.Savoir-êtreDynamisme, sourire et sens du serviceExcellent relationnel et esprit d'équipePolyvalence et capacité d'adaptationIntérêt pour le sport et les environnements clubSavoir-faireAisance à l'oral et en relation clientSens commercial et capacité de conseilOrganisation et gestion des prioritésPremière expérience en accueil ou vente appréciée
Bienvenue chez Win Sport School Toulouse
Chez WIN Sport School Toulouse, nous formons les passionnés de sport à devenir les professionnels de demain grâce à des formations concrètes, un accompagnement individualisé et une immersion directe sur le terrain.
Mais aussi...
Localisation : ToulouseType de contrat : alternance - rythme compatible BachelorRythme adaptable selon spécialisation (marketing ou business)Début du contrat : rentrée 2025Environnement terrain, formateur et responsabilisantVous souhaitez évoluer au coeur d'un club sportif, développer vos compétences commerciales et vivre une expérience terrain au contact des clients ? Cette opportunité est faite pour vous.