Rôle principal: Accueil, conseil, analyse des besoins, élaboration et suivi des contrats, gestion des dossiers sinistres, fidélisation et développement du portefeuille clients.
Compétences clés: Sens du service client, aisance relationnelle, capacité d’analyse, rigueur, confidentialité, fibre commerciale, organisation et autonomie.
Conditions et activités: Participation aux actions commerciales, relance commerciale, gestion administrative des contrats.
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Description du poste
• Accueil et conseil des clients
• Analyse des besoins en assurance
• Élaboration et suivi des contrats
• Gestion des dossiers sinistres
• Fidélisation et développement du portefeuille clients
• Relance commerciale
• Gestion administrative des contrats
• Participation aux actions commerciales de l’agence
• Sens du service client
• Aisance relationnelle
• Capacité d’analyse
• Rigueur et confidentialité
• Fibre commerciale
• Organisation et autonomie