Description du poste
Les missions du poste
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !
Présents à Brest, Lorient et Rennes.
Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).
5 cursus pour booster ta carrière :
Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines Tourisme & Aérien
Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !
Accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Alternance - Chargé de Clientèle H/F
Lorient (56)
Tu souhaites découvrir les métiers de l'immobilier social et participer à l'accompagnement des locataires tout au long de leur parcours résidentiel ? Cette alternance te permettra d'acquérir une expérience concrète dans la gestion locative et la relation client au sein d'un acteur reconnu du logement.
Formation visée : BTS Professions Immobilières (PI) ou Responsable Gestion Immobilière (RGNI)
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : Septembre 2026
Tes missions :
Gestion des demandes de logement
- Participer à la commercialisation des logements disponibles
- Accompagner les candidats dans leurs démarches
- Proposer des solutions adaptées aux besoins des demandeurs
- Assurer le suivi administratif des dossiers
Gestion locative
- Préparer les commissions d'attribution
- Participer à la gestion des dossiers d'attribution
- Assurer le suivi des baux, de leur signature à leur évolution
- Contribuer au suivi des locataires tout au long de leur parcours résidentiel
Relation client et suivi administratif
- Accueillir, renseigner et accompagner les interlocuteurs
- Répondre aux demandes des locataires et partenaires
- Assurer le reporting et le suivi des activités du service
- Participer à la qualité de service et à la satisfaction des clients
Le profil recherché
Le profil que nous recherchonsTu prépares un BTS Professions Immobilières ou une formation équivalente dans l'immobilierTu apprécies le contact humain et le service clientTu possèdes une bonne capacité d'écoute et de communicationTu es rigoureux(se) et organisé(e)Tu sais gérer plusieurs dossiers simultanémentTu fais preuve d'autonomie et de réactivitéTu es à l'aise avec les outils informatiques et administratifsPourquoi rejoindre cette entreprise ?Découvrir les métiers de la gestion locative et de l'immobilier socialParticiper à des missions variées avec un fort impact humainDévelopper tes compétences en relation client et gestion administrativeBénéficier d'un accompagnement favorisant ta montée en compétencesÉvoluer dans un environnement professionnel dynamique et engagéUne alternance idéale pour développer tes compétences en immobilier et en relation client tout en participant à des missions porteuses de sens.
Bienvenue chez ESCAM
ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie ! Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac +2 au Bac +5 en Titres professionnels, BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP). 5 cursus pour booster ta carrière : Commerce, Marketing & Sport Business Innovation Digitale, IA & Communication Immobilier & Banque RSE & Ressources Humaines ✈️ Tourisme & Aérien Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année ! ♿ Accessibilité aux personnes en situation de handicap. Rejoins nous et construis ton avenir avec ESCAM !
Mais aussi...
Pourquoi nous rejoindre ?- Formation 100 % financée : aucun frais à ta charge, l'OPCO s'occupe de tout.- Admission gratuite, avec des tests accessibles (rien d'insurmontable, promis ).- Diplômes reconnus- Accompagnement personnalisé dès l'admission pour t'aider à trouver ton alternance.- Suivi en entreprise pour développer pleinement tes compétences.- Classes à taille humaine (maxi 20 étudiants) avec des formateurs issus du monde professionnel.