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Alternance – Chargé de relation client (H/F) – Le Raincy

Campus formation et métiers·Le Raincy (Île-de-France)Sur siteAPPRENTICEJunior

1200 € – 1600 € / mois

Résumé Vox

Rôle: Recrutement d’un(e) Chargé(e) de relation client en alternance, impliquant l’accueil, la gestion des demandes et la fidélisation client.
Compétences clés: Excellentes qualités relationnelles, sens de l’écoute, organisation, aisance orale, et sens du service.
Conditions: Niveau Bac à Bac+2, débutant accepté, poste en alternance.

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Description du poste

Une entreprise partenaire située au Raincy recrute un(e) Chargé(e) de relation client en alternance, en collaboration avec notre CFA. Vous serez au cœur de la satisfaction client. Vos missions : • Accueillir et accompagner les clients • Gérer les demandes (mail, téléphone) • Traiter les réclamations • Suivre les dossiers clients • Proposer des solutions adaptées • Fidéliser la clientèle • Mettre à jour les bases clients • Participer aux actions de satisfaction • Excellent relationnel • Sens de l’écoute • Organisation • Aisance à l’oral • Sens du service • Niveau Bac à Bac+2 • Débutant accepté