Alternance - Commercial - Commerciale dans l'Hôtellerie H/F

Les missions du poste Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire. Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un/une Assistant / Assistante de Direction pour effectuer un BTS NDRC ou Bachelor RDC en alternance. Lieu du poste : Veigné (37). Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 12 ou 24 mois. Disponibilité : Rentrée 2026 TES MISSIONS : En tant que Chargé(e) de développement commercial & événementiel, vous intervenez sur l'ensemble du cycle client, de la prospection à la fidélisation, avec une forte dimension organisationnelle. 1. Développement commercial - Traiter les demandes entrantes (téléphone, mail, rendez-vous) - Élaborer des propositions commerciales personnalisées - Assurer la relance des clients et le suivi des dossiers - Participer à la prospection et au développement de nouveaux clients - Proposer les différentes prestations et services de l'établissement 2. Gestion et coordination des événements - Organiser et planifier les événements (séminaires, réceptions, etc.) - Assurer la coordination avec les différents services internes - Rédiger les notes de service et veiller à leur bonne application - Accueillir les clients et participants le jour J - Suivre le bon déroulement des prestations (accueil, pauses, restauration, départs) 3. Suivi client et qualité - S'assurer de la satisfaction client après chaque événement - Veiller au respect du cahier des charges défini avec le client - Contrôler la qualité des prestations proposées - Participer à la fidélisation de la clientèle 4. Gestion administrative et commerciale - Contrôler la facturation des événements (séminaires, banquets) - Assurer le suivi des dossiers clients - Être force de proposition sur les actions commerciales 5. Communication et événements - Participer à l'organisation des événements de l'établissement - Contribuer à l'animation des réseaux sociaux (photos, vidéos, contenus) - Mettre en avant les offres et actualités de l'établissement Le profil recherché Vous avez une première expérience dans le commerce (idéalement 1 an)Vous avez un bon niveau d'anglais (obligatoire)Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonomeVous avez un excellent sens du relationnel et du service clientVous êtes force de proposition et impliqué(e) Bienvenue chez Groupe Alternance Tours Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire. Mais aussi... Inscription gratuite et aucun frais de dossier !Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois.Conditions d'admission : être titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou Bac +2.Lieu de formation : GROUPE ALTERNANCE Tours, situé au 104 Av. André Maginot, 37100 Tours.N'attendez plus pour postuler à cette offre !