Alternance - Commerciale dans le Pilate H/F

Les missions du poste Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire. Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire spécialisée dans le domaine du pilate, un Commercial H/F pour effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance. Lieu du poste : Tours (37). Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois. Disponibilité : Rentrée 2026 MISSIONS : - Accueillir physiquement, par téléphone et en ligne les clients et prospects - Présenter les différentes offres, abonnements et modalités de réservation tout en conseillant et accompagnant les clients - Gérer les réservations, annulations, listes d'attente et demandes clients simples - Participer à la satisfaction client en remontant les retours et incidents à la direction - Contribuer au développement commercial à travers la fidélisation et les relances de prospects - Participer à la communication locale et digitale ainsi qu'à l'animation des réseaux sociaux - Aider à l'organisation d'événements, portes ouvertes et autres animations pour les clients - Supporter l'organisation quotidienne et logistique du studio - Participer à l'ouverture et/ou à la fermeture du studio en fonction des besoins opérationnels - Respecter les procédures internes relatives à l'hygiène, la sécurité et la qualité de service Le profil recherché - Être à l'aise avec le relationnel et le service client- Faire preuve d'organisation, de ponctualité et de fiabilité- Avoir un bon sens de la présentation et un intérêt marqué pour le Pilates, le sport et le bien-être- Être autonome et avoir envie de contribuer à un projet entrepreneurial Bienvenue chez Groupe Alternance Tours Groupe Alternance Tours, l'école supérieure de l'alternance, fait partie d'un réseau national de +70 campus en France. 🚀 Du Bac au Bac +5, le campus de Tours accompagne les étudiants pour évoluer grâce à l'alternance, en proposant des formations diplômantes et certifiantes tout en favorisant l'expérience professionnelle, au plus près des entreprises du territoire. Nous offrons à nos étudiants en alternance des opportunités professionnelles grâce à l'accès à notre réseau d'entreprises partenaires du département d'Indre-et-Loire. Mais aussi... Inscription gratuite et aucun frais de dossier !Rythme d'alternance : 1 journée de cours par semaine et 1 semaine par mois.Conditions d'admission : être titulaire d'un diplôme de niveau Bac.Lieu de formation : GROUPE ALTERNANCE Tours, situé au 104 Av. André Maginot, 37100 Tours.N'attendez plus pour postuler à cette offre !