Alternance - Conseiller Clientèle Particuliers Mézidon H/F

Les missions du poste En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle Particuliers F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e à la direction de l'agence, vos missions principales sont les suivantes : - Accueillir et orienter les clients en agence dans leurs démarches bancaires et financières.- Analyser les besoins des clients particuliers pour proposer des solutions adaptées (produits, services).- Gérer un portefeuille clients et assurer le suivi de la relation client.- Réaliser des opérations courantes (ouverture de compte, virements, etc.) et conseiller sur les produits d'épargne et de crédit.- Participer à la fidélisation des clients en développant une relation de confiance.- Collaborer avec les équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente.- Contribuer à la mise en place d'actions promotionnelles et de communication en agence.- Assurer une veille sur les évolutions des produits et services offerts par la banque.- Participer à la gestion des réclamations et à la résolution des problèmes clients. Le profil recherché Nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant préparer un Bac +3 dans le domaine de la banque, de la finance, de l'assurance ou de la gestion de patrimoine. Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de fiabilité dans la gestion des dossiers. Doté(e) d'un excellent sens relationnel et d'une grande capacité d'écoute, vous savez instaurer un climat de confiance, travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie. Votre curiosité, votre sens de l'analyse et votre envie d'apprendre seront de réels atouts pour évoluer et réussir au sein de notre structure.Rejoignez-nous et construisons ensemble la réussite de votre parcours professionnel. Bienvenue chez Groupe Ecofac En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans secteur bancaire recherche son futur Conseiller Clientèle Particuliers F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un Bachelor Banque Finance Assurance en contrat d'apprentissage/en alternance, pour la rentrée de septembre 2026. Rattaché.e à la direction de l'agence, vos missions principales sont les suivantes :