Alternance Service Client - Vente - Management H/F

Les missions du poste À propos de Pigier Paris Pigier Paris accompagne chaque année des étudiants du BTS au Bac +5 dans la réussite de leur projet professionnel en alternance. Notre objectif est simple : vous aider à trouver une entreprise, développer vos compétences et sécuriser votre parcours jusqu'à l'obtention de votre diplôme. En intégrant Pigier, vous bénéficiez : - D'un accompagnement personnalisé dans votre recherche d'alternance - D'un suivi régulier avec une équipe dédiée - D'un réseau d'entreprises partenaires dans des secteurs variés - De formations reconnues par l'État Nos formations couvrent des domaines clés : commerce, management, ressources humaines, gestion et comptabilité. Choisir Pigier, c'est intégrer une école tournée vers l'emploi, avec un objectif clair : votre insertion professionnelle. Vous souhaitez évoluer vers des fonctions de management tout en développant vos compétences commerciales ? Pigier Paris recherche pour son partenaire Enterprise Mobility un alternant au sein du Graduate Programme Management Trainee. Ce programme forme les futurs responsables d'agence à travers une immersion complète dans le fonctionnement quotidien d'une structure commerciale de location de véhicules. Encadré par le responsable d'agence, vous participez activement à la gestion et au développement de l'activité. Vous découvrez l'ensemble des aspects de la relation client, de la logistique et du pilotage opérationnel. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Accueillir et conseiller les clients en agence et par téléphone - Élaborer les devis, enregistrer les réservations et établir les contrats de location - Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients professionnels et particuliers - Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées - Gérer les tâches administratives liées à l'activité et au suivi des dossiers - Participer à la préparation et à la livraison des véhicules - Contribuer à la mise en oeuvre des actions commerciales et à l'optimisation logistique Vous serez accompagné tout au long de votre parcours par un tuteur et participerez à des formations internes sur les techniques de vente, la satisfaction client et la gestion d'agence. Cette alternance vous permettra d'acquérir une vision globale du métier et de développer les compétences nécessaires à une évolution vers des responsabilités managériales. Le profil recherché Vous recherchez une alternance qui vous permette de développer à la fois vos compétences commerciales et vos aptitudes à encadrer une équipe.Vous préparez une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 en commerce, management ou gestion. Vous disposez d'un bon sens de la relation client et aimez le contact direct avec le public.Les qualités attendues pour réussir sur ce poste :- Aisance relationnelle et sens du service- Goût pour la vente et la négociation- Rigueur et capacité d'organisation- Esprit d'équipe et sens des responsabilités- Bonne expression écrite et orale en français- Permis B souhaité pour les déplacements liés à l'activitéUne première expérience dans la vente, la relation client ou la logistique est appréciée. Vous faites preuve d'autonomie progressive, de curiosité et d'un réel intérêt pour apprendre au contact du terrain. Bienvenue chez Pigier Paris À propos de Pigier ParisPigier Paris accompagne chaque année des étudiants du BTS au Bac +5 dans la réussite de leur projet professionnel en alternance.Notre objectif est simple : vous aider à trouver une entreprise, développer vos compétences et sécuriser votre parcours jusqu'à l'obtention de votre diplôme.En intégrant Pigier, vous bénéficiez :D'un accompagnement personnalisé dans votre recherche d'alternanceD'un suivi régulier avec une équipe dédiéeD'un réseau d'entreprises partenaires dans des secteurs variésDe formations reconnues par l'ÉtatNos formations couvrent des domaines clés : commerce, management, ressources humaines, gestion et comptabilité.Choisir Pigier, c'est intégrer une école tournée vers l'emploi, avec un objectif clair : votre insertion professionnelle.