ALTERNANCE - VENDEUR PIECES AUTO H/F/X

Rattaché(e) au Directeur de magasin, avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur pièces auto (H/F) vous assurez les missions suivantes : • Travailler en contact direct avec la clientèle (au comptoir et au téléphone) • Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller • Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données • Elaborer les devis • Traiter les retours et les réclamations des clients • Traiter les commandes clients, en assurer le suivi dans le soucis de la satisfaction du client • Préparer les commandes • En accord avec la politique de la société, vous apporterez un soin particulier à la qualité des produits et à la satisfaction des clients. Issu(e) d'une formation de type CAP ou BTS dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds, vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés. Vous vous reconnaissez à travers cette description ? Alors le poste est fait pour vous !