Alternant Pièces Détachées H/F

Détail du poste Remorques ROLLAND (180 personnes - 30 M€ de CA) - Constructeur de véhicules agricoles de transport. Notre PME, créée il y a 70 ans, connait un développement constant. Nos véhicules sont distribués en France et maintenant dans plus de 35 pays. Nous devons cette notoriété à notre capacité à nous adapter et à innover, à la qualité de nos produits, au dynamisme de notre communication et surtout à nos 180 collaborateurs passionnés, au sein d'une entreprise conviviale et ouverte sur l'extérieur, où il fait bon travailler. Rattaché(e) à la Responsable Supply chain, nous recherchons un alternant pièces détachées H/F. Vos missions A ce titre, vos missions principales seront : Participer à la gestion des ventes de pièces détachées - Participer au développement des ventes de pièces détachées - Contribuer à l'analyse des besoins en pièces d'usure afin d'aider à la définition des besoins de stock (usine et concession) - Collaborer avec le service technique pour identifier les besoins des clients - Participer au suivi des stocks et à la disponibilité des pièces Contribuer au développement commercial - Être en relation avec les concessionnaires - Effectuer des relances sur les devis en cours - Participer au développement des ventes additionnelles (pièces d'usure, kits d'entretien, accessoires) - Saisir les commandes de pièces détachées Participation à l'amélioration continue de l'entreprise - Contribuer au suivi des ventes de pièces détachées et à la mise à jour des tableaux de bord - Participer au suivi des réclamations clients afin de garantir leur satisfaction Vous préparez une formation en alternance dans le domaine agricole. Vous portez un intérêt particulier au machinisme agricole et souhaitez approfondir vos connaissances dans cet environnement technique. Doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'écoute auprès de vos interlocuteurs. Vous maîtrisez les outils informatiques courants, notamment Excel.