Alternant Projets et Process Opérationnels H/F

Les missions du poste Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables. Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone. La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels. En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en oeuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation...), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, industriel...). First Stop Ayme recherche, pour la rentrée 2026, sa/son futur(e) Assistant(e) projets réseau et process opérationnels H/F dans le cadre d'une alternance de 12 ou 24 mois. Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un réseau de plus de 1 100 collaborateurs. Vous exercerez vos missions au sein du siège situé à Saint-Priest (69) et serez directement rattaché(e) à notre Responsable Process Opérationnels & Projets Réseau Vos principales missions : - Accompagnement opérationnel des projets concernant l'évolution du réseau (exemples : déménagement, fusion ou cessions d'agences) - Suivi des actions, relance des pilotes, rédaction de CR - Projet de mise en place du système documentaire - centralisation et recueil des procédures des services support - recodification - rationalisation - uniformisation Missions complémentaires : - Aider à la rédaction des procédures opérationnelles agences - Préparer les supports des réunions de revue de performance, réunions de ZONE... - Réaliser et analyser les indicateurs liés à l'excellence opérationnelle (exemple: bilan visite FORMS au trimestre, rédaction et de la qualité des Plan d'Amélioration d'Agence) - Accompagner les agences sur l'activité réglementée climatisation (accompagnement des agences sur cette activité/ animation de WEBINARS) - Participer au projet d'amélioration de la gestion contractuelle Le profil recherché Savoir être :RigueurOrganisation Prise d'initiativeAutonomieBon relationnel Vous maitrisez le pack office : excel, de word et de PowerPoint et avez des connaissances dans la méthodologie de gestion de projets : Méthode PDCA, ISO 9001, Diagramme de GANTT De formation de type MASTER Gestion de projet, Qualité, Management des Organisations / Gestion des entreprises, ou Ecole de Commerce Bienvenue chez First Stop Ayme Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Speedy et Côté Route, qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.Avec plus de 2000 centres en Europe, First Stop accompagne la mobilité des conducteurs particuliers et des entreprises avec des solutions d'entretien et de gestion de flottes de véhicules légers et industriels.En France, les 300 centres First Stop intégrés ou adhérents mettent en oeuvre un service de proximité pour les véhicules légers (pneus, vidange, freins, amortisseurs, climatisation...), et les professionnels (flottes professionnelles, artisans, poids lourds, agraire, industriel...). Mais aussi... Avantages collaborateur :- Tickets Restaurant à hauteur de 10.5€ par jour travaillé (60% pris en charge par l'employeur)- Mutuelle (60% pris en charge par l'employeur)- Avantages CSE- Télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine)- Participation aux transports à hauteur de 60% Étapes suivante du processus : Toutes les candidatures seront étudiées avec attention. Les candidats sélectionnés seront contactés par l'équipe RH pour un premier échange. Un entretien avec votre future tutrice sera ensuite organisé au siège.Entreprise Handi-AccueillanteClause de non-responsabilitéLa diversité et l'inclusion sont un élément central des valeurs de Bridgestone EMIA au plus haut niveau. C'est essentiel pour permettre à nos collaborateurs de démontrer une passion de l'excellence qui améliorera la société et le monde dans lequel nous vivons. Notre engagement envers la diversité est ancré dans la mission de nos fondateurs, qui souhaitaient « Servir la société avec des produits de qualité supérieure », un objectif essentiel pour façonner et créer l'organisation, en servant avec respect toutes les personnes liées à notre entreprise. Nous sommes conscients du fait que chacun est différent et que le fait d'attirer, de développer et de fidéliser nos employés créera un environnement de travail durable indispensable à notre succès. Cela signifie que tous les candidats à des postes et tous les membres de notre personnel seront traités de manière égale et que nous ne discriminerons personne en particulier sur la base du genre, de la situation maritale, de la race, de l'origine ethnique, de la couleur de peau, de la nationalité, de l'origine nationale, du handicap, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de l'âge.