Assistant Administratif Assainissement (H/F)

Cholet Agglomération recrute un Assistant Administratif Assainissement - Contrôle de Conformités (H/F) au sein de la Direction Environnement. Missions Contribuer à la qualité du service public d'assainissement en assurant le suivi administratif des contrôles de conformité des raccordements au réseau collectif. En lien avec les usagers, les prestataires et l'équipe, vous êtes un maillon essentiel du bon déroulement des démarches techniques et réglementaires. Activités Principales * Accueil et information des usagers (téléphone, courriers, réclamations) * Suivi administratif des dossiers de contrôle de conformité : - saisie dans le logiciel métier Y-Assainissement - traitement des rapports de contrôle, envoi des courriers - suivi des mises en demeure et des contre-visites - relances, gestion des points de livraison * Assistance administrative générale : - planification de réunions - travaux de bureautique, classement, archivage - appui ponctuel aux autres secrétariats de la direction Profils Recherchés - Bac professionnel secrétariat minimum (ou équivalent) - Une première expérience en collectivité ou dans un service technique est un plus Compétences attendues : - Bon niveau en orthographe et expression écrite - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel.) - Aisance avec un logiciel métier (formation assurée sur Y-Assainissement) - Connaissances de base du vocabulaire technique lié à l'assainissement Savoir-faire & savoir-être : - Rigueur, sens de l'organisation, réactivité - Discrétion et respect de la confidentialité - Capacité à gérer des appels complexes et des situations sensibles avec diplomatie - Esprit d'équipe, entraide, et capacité à s'adapter (remplacements ponctuels dans l'équipe) - Sens du service public Spécificités du poste : - Horaires adaptés à l'accueil du public - Travail en équipe avec les assistantes assainissement - Formation interne assurée à l'arrivée Pourquoi nous rejoindre ? Un poste au cœur du service public, au contact direct des usagers Un cadre de travail bienveillant et collaboratif, au sein d'une équipe solidaire Des missions variées et valorisantes, alliant technique, relationnel et organisation Rémunération statutaire et indemnitaire + prime de fin d'année + prestations sociales CNAS et COS49 + titres restaurant + mutuelle avec participation employeur et contrat groupe prévoyance + 23 RTT (39h/sem.) sous réserve d'éligibilité.