Description du poste
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif H/F.
Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge des tâches suivantes :
- Collecte des demandes d'intervention et programmation des activités Réseau et Clientèle sur le territoire, avec appui au programmateur de la Cellule de Programmation des Activités.
- Gestion des activités de hotline, sécurisation des rendez-vous et traitement des réclamations.
- Réception et traitement de la recevabilité des demandes clients par différents canaux d'entrée.
- Programmation des activités des techniciens, production des tableaux d'astreinte et de service.
- Réalisation d'appels clients pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous.
- Filtrage des appels pour détecter d'éventuelles interventions en cours vaines.
- Prise d'appels hotline à destination des techniciens et fournisseurs.
- Traitement et suivi des rétablissements, des coupures et des demandes de dépannage simples.
Mission située à EVREUX.
Contrat renouvelable.
Rémunération 12,56 € jusqu'à.
Horaires de travail : 08H30-12H00-13H30-17H00.
Mission à pourvoir immédiatement.
Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.
Qualités professionnelles :
- Rigueur et précision dans l'exécution des tâches
- Sens de l'analyse et capacité de résolution de problèmes
- Autonomie et proactivité dans le travail
- Esprit d'équipe et bonnes compétences en communication
- Flexibilité et capacité à s'adapter aux situations imprévues
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.