Assistant Administratif Support Intervention (H/F)

Au sein de notre équipe, vous serez en charge de : Gestion des flux entrants : • Traitement des appels téléphoniques et emails (support niveau 1). • Saisie précise des informations dans les dossiers pour traitement ultérieur. Saisie des interventions techniques : • Enregistrement des données dans le logiciel dédié (nombre de techniciens, dates, horaires, lieux, etc.). • Édition des documents associés aux interventions. Tâches administratives variées pour assurer le bon fonctionnement du service. Amplitude : 8h-18h (35h/semaine). • Flexibilité : • 1 jour de prise de poste à 8h00. • 1 jour de prise de poste à 10h00. • Les autres jours : horaires libres entre 8h et 10h (au choix du salarié). Profil recherché • Rigueur et sens de l'organisation pour garantir une saisie précise et exhaustive des données. • Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, Excel, messagerie). • Excellente expression écrite et orale pour le traitement des appels et emails. • Autonomie et réactivité dans un environnement dynamique. • Intérêt pour le secteur technique (climatisation) apprécié. Atouts supplémentaires • Expérience en support client, gestion administrative ou saisie de données (un plus). • Connaissance des logiciels de gestion d'interventions (type GMAO) ou CRM. • Capacité à travailler en équipe et à respecter des délais.